İptal ve İade Koşulları

Backlinkevin web sitemiz üzerinden yapılan satışlar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında olup, ilgili yasal hükümler geçerlidir. Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren, hizmetin teslim edilmediği ve işlem sırasına alınmadığı sürece, – yasal istisnalar hariç olmak üzere – en geç 7 (yedi) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Siparişin teslim süresinin belirlendiği durumlarda belirtilen süreye ek olarak 7 iş günü içinde, sürenin belirlenmediği durumlarda ise 30 iş günü içinde teslim edilmeyen siparişler alıcı tarafından iptal edilebilir.

Alıcı, aldığı hizmetin ücretini ödemez veya banka kayıtlarında iptal gerçekleştirirse, Satıcının ürünü teslim etme zorunluluğu ortadan kalkar. Sözleşmeden doğan genel hükümler ve Satıcının hakları geçerliliğini korur.

PAYTR ödeme sağlayıcısı kullanılarak gerçekleştirilen online ödemelerde, taksitli alışverişlerdeki komisyon ücretleri alıcılar tarafından karşılanacaktır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 –(1)

Aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanma imkanına sahip değildir:

a) Satıcı veya sağlayıcının kontrolü dışında olup, finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen mal veya hizmetlere dair sözleşmeler.

b) Tüketicinin talepleri veya özel gereksinimleri doğrultusunda üretilen mallarla ilgili sözleşmeler.

Son kullanma tarihi yakın olan ya da kolayca bozulabilir malların teslimine dair sözleşmeler.

Ambalajı, bandı, mührü veya paket gibi koruyucu unsurları açıldıktan sonra, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan malların teslimine dair sözleşmeler.

Teslimattan sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrılması imkansız olan mallarla ilgili sözleşmeler.

Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açıldıktan sonra teslim edilen kitabın, dijital içeriğin ve bilgisayar sarf malzemelerine dair yapılan sözleşmeler.

Abonelik sözleşmesiyle sağlananlar haricinde, gazete ve dergi gibi periyodik yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

c) Belirli bir tarih veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek temini, eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine dair sözleşmeler.

Elektronik ortamda anında gerçekleştirilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi varlıklarla ilgili sözleşmeler.

Cayma hakkı süresi bitmeden önce, tüketicinin onayı ile başlatılan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcının, satıcıya yazılı olarak isim-soyisim, sipariş numarası, e-posta, iletişim telefonu ve cayma sebebini bildirmesi gereklidir.

Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartıyla gerçekleştirdiğinde temerrüde düşerse, kredi kartı sözleşmesi gereği bankaya faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir ve banka ile alıcı arasındaki olası anlaşmazlıklarda tüm sorumluluk her koşulda alıcıya aittir. Alıcı, borcunu geciktirmesi durumunda, gecikmeden kaynaklanan zararları satıcıya ödeyeceğini kabul eder.

Diğer Özel Hükümler

• Satıcı, istemesi halinde ürünlerin taksitle satışına karar verebilir. SATICI, taksitli satış yapıp yapmama ve taksit seçeneklerini belirleme konusunda tamamen özgürdür. Bankanız, belirlediğiniz taksit sayısından daha fazla taksit uygulayabilir ve taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılır. Kredi kartı hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı, taksit sayısına bölünerek kredi kartı ekstrenize bankanız tarafından yansıtılır. Banka, küsurat farklarını dikkate alarak taksit tutarlarını eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanızın inisiyatifindedir.

• Satıcı’nın bu Sözleşme ile üstlendiği sorumluluk, kusurlu sorumluluktur. Satıcı kusuru ispatlanmadıkça hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Üyenin faaliyet yürüttüğü sektörde veya iş kolunda reklam yasağı ya da hizmet kapsamında bir yasak bulunuyorsa, bu yasaklara ilişkin bilgilendirme ve bilgilendirme eksikliğinden doğan sorumluluk Üyeye aittir. Eğer üretilmesi gereken bir içerik varsa, bu içerik Üye’nin onayına tabi olup, onaylanmış içeriklerin tüm yasal sorumluluğu Üye’dedir.

• Üyenin sipariş vermesiyle sunulan hizmet, şifre ve web sitesi bilgilerinin Üye’ye teslim edilmesiyle tamamlanmış sayılır. Bu bilgilerin tesliminden itibaren Satıcı’nın sorumluluğu sona erer. Teslim anına kadar olan sorumluluk kusurludur. Satıcı, kusuru olmadığı durumlarda sorumlu tutulamaz.

• Sözleşme süresi boyunca meydana gelebilecek bir siber saldırı sonucunda Üye’nin zarar görmesi durumunda, Satıcı ne Üye’nin ne de üçüncü şahısların uğradığı zararlardan sorumlu tutulamaz. Tüm zararlar ve yasal sorumluluk tamamen Üye’ye aittir.

• Satıcı, gizli ve kişisel verileri paylaşmamak kaydıyla ve bu sözleşme ile müşterinin verdiği onay doğrultusunda sunduğu hizmeti, referans olarak web sitesi, ticari iletiler, sosyal medya platformları, forum siteleri gibi tüm yazılı, görsel ve internet ortamlarında kullanabilir. Referans kısmında Üye’ye ait web sitesi bağlantısı, logo ve hizmet alan gerçek veya tüzel kişinin isminin yanı sıra gerektiğinde Google test sonucunun kullanılmasına Üye açık rıza verir ve kabul eder.

• Hizmetin gerçekleştirilmesi sürecinde Üye, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden veya herhangi bir iletişim uygulaması ile paylaştığı kişisel verilerin gerekli olan üçüncü kişilerle paylaşılmasına açık rıza verir. Kişisel verilerin saklanması ve korunması esnasında Kişisel Verileri Koruma Kanunu hükümleri geçerlidir. Doğrudan hizmetle ilgili olmayan ancak Üye tarafından Müşteri’ye sağlanan müşteri paneli, domain veya hosting gibi uygulamaların giriş bilgileri, Satıcı tarafından amacına uygun olarak kullanılır. Bu verilerin çalınması veya üçüncü kişilerce ele geçirilmesi durumunda, Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı’nın yasalara karşı sorumluluğu yalnızca kendi kusuru ile sınırlıdır. Üye, kişisel veya kurumsal tüm bilgilerinin üçüncü kişilere karşı korunmasında tek başına sorumludur.

• Satıcı, bu sözleşme kapsamı dışındaki hizmetleriyle ilgili olarak reklam ve tanıtım amacıyla Üyenin e-posta ve iletişim numaralarına ticari mesajlar gönderebilir veya +905392608965 numaralı telefonla iletişime geçebilir. Üye, sözleşmenin imzalanması ile birlikte bu kanallardan yapılacak ticari iletişimlere, reklamlara ve tanıtımlara açıkça onay verir.

Sunulan hizmetin faturası, Satıcı tarafından Vergi Usul Kanunu 231. Maddeye uygun olarak hizmetin teslimi ve ödemeden sonra en geç 30 gün içinde düzenlenecektir. Satıcı, kendi hatasından kaynaklanmayan durumlardan sorumlu tutulamaz.

• Üye tarafından verilen siparişin içeriğinin ürünle ilgili olması durumunda, hizmetin tamamlanıp teslimatın Üye’ye e-posta ve diğer iletişim yollarıyla bildirilmesinden sonra web sitesinde teknik bir sorun oluşursa, bu durum Satıcı tarafından ücretsiz olarak incelenir. İnceleme neticesinde sorunun Satıcı’nın çalışmasından kaynaklandığı tespit edilirse, Satıcı bu sorunu ücretsiz çözmekle yükümlüdür. Ancak sorun üçüncü kişilerle ilgiliyse, Satıcı bu durumu Üye’ye yazılı olarak bildirir. Üye, sorunun giderilmesini talep ederse, bu hizmet için ek ücret talep edilir. Ücretlendirme ayrı yapılır.